Політика використання cookies
1. Що таке cookies?
Cookies (файли cookie) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або смартфоні) під час відвідування веб-сайтів. Вони дозволяють веб-сайту запам'ятовувати ваші дії та налаштування на певний період часу.
Основні функції cookies:
- • Покращення швидкості завантаження сторінок
- • Запам'ятовування ваших налаштувань та переваг
- • Забезпечення безпеки під час роботи з сайтом
- • Аналіз використання веб-сайту для покращення послуг
2. Типи cookies, які ми використовуємо
2.1 Необхідні cookies
Ці cookies є обов'язковими для правильного функціонування веб-сайту та не можуть бути відключені.
| Назва | Мета | Тривалість |
|---|---|---|
| session_id | Ідентифікація сесії користувача | Сесія |
| csrf_token | Захист від підробки міжсайтових запитів | Сесія |
| cookie_consent | Запам'ятовування вашої згоди на cookies | 1 рік |
| language_pref | Збереження мовних налаштувань | 1 рік |
2.2 Функціональні cookies
Ці cookies дозволяють веб-сайту запам'ятовувати ваші налаштування та надавати персоналізований контент.
| Назва | Мета | Тривалість |
|---|---|---|
| user_preferences | Збереження налаштувань користувача | 6 місяців |
| form_progress | Збереження прогресу заповнення форм | 1 день |
| visited_pages | Відстеження відвіданих сторінок | 30 днів |
2.3 Аналітичні cookies
Ці cookies допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі використовують веб-сайт, щоб покращувати наші послуги.
| Назва | Мета | Тривалість |
|---|---|---|
| analytics_session | Вимірювання активності на сайті | 30 хвилин |
| page_analytics | Аналіз популярності сторінок | 2 роки |
| user_journey | Відстеження шляху користувача по сайту | 1 рік |
2.4 Маркетингові cookies
Ці cookies використовуються для показу релевантної реклами та маркетингових повідомлень.
| Назва | Мета | Тривалість |
|---|---|---|
| marketing_id | Персоналізація маркетингових повідомлень | 1 рік |
| campaign_source | Відстеження джерел трафіку | 6 місяців |
| conversion_tracking | Вимірювання ефективності реклами | 90 днів |
3. Сторонні cookies
Наш веб-сайт може містити сторонні сервіси, які також використовують cookies. Ми не контролюємо ці cookies та рекомендуємо ознайомитися з політиками конфіденційності цих сервісів.
Сторонні сервіси, які можуть використовуватися:
Веб-аналітика
- • Google Analytics
- • Яндекс.Метрика
- • Facebook Pixel
Соціальні мережі
- • Facebook віджети
- • Instagram інтеграція
- • YouTube відео
4. Управління cookies
Ви маєте право контролювати використання cookies на нашому веб-сайті. Ось кілька способів управління cookies:
4.1 Налаштування браузера
Більшість браузерів дозволяють керувати cookies через налаштування:
Chrome:
Налаштування → Конфіденційність і безпека → Файли cookie
Firefox:
Налаштування → Приватність і захист → Файли cookie
Safari:
Налаштування → Конфіденційність → Файли cookie
Edge:
Налаштування → Конфіденційність → Файли cookie
4.2 Категорії cookies
Ви можете обрати, які типи cookies дозволити:
4.3 Видалення cookies
Ви можете видалити всі існуючі cookies через налаштування браузера або використовуючи комбінації клавіш:
- Windows: Ctrl + Shift + Delete
- Mac: Cmd + Shift + Delete
- Android/iOS: через налаштування браузера
5. Вплив відключення cookies
Важливо розуміти, що відключення певних типів cookies може вплинути на функціональність веб-сайту:
При відключенні cookies ви можете втратити:
- • Персональні налаштування сайту
- • Збережений прогрес форм
- • Швидкість завантаження сторінок
- • Персоналізований контент
- • Можливість аналізувати ефективність сайту
Що залишиться працювати:
- • Основний контент веб-сайту
- • Можливість подачі заявок
- • Перегляд інформації про послуги
- • Доступ до контактної інформації
- • Базова навігація по сайту
6. Оновлення політики cookies
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику cookies у зв'язку з технічними змінами, новими функціями веб-сайту або зміною законодавства.
Рекомендація: Періодично переглядайте цю сторінку, щоб бути в курсі змін у використанні cookies на нашому веб-сайті.
7. Зв'язок з нами
Якщо у вас є питання щодо нашого використання cookies або ви хочете отримати додаткову інформацію про управління cookies, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці веб-сайту.
Ми відповімо на ваші запити протягом 3 робочих днів та допоможемо налаштувати cookies відповідно до ваших потреб.