Політика конфіденційності

1. Загальні положення

FlowYaghhri ("ми", "наш", "компанія") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви довіряєте нам. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані відповідно до Закону України "Про захист персональних даних", Загального регламенту захисту даних (GDPR) та іншого застосовного законодавства.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

2. Контролер персональних даних

Контролером ваших персональних даних є FlowYaghhri, що надає послуги з фізичної активності, йоги та консультування з здорового способу життя на території України. За питаннями захисту персональних даних ви можете звертатися через контактну форму на нашому веб-сайті.

3. Які дані ми збираємо

3.1 Дані, що надаються добровільно

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Інформація про попередній досвід з йогою
• Цілі та очікування від практики
• Бюджетні можливості для занять
• Додаткова інформація, яку ви надаєте під час консультацій

3.2 Технічні дані

• IP-адреса та інформація про браузер
• Дата та час відвідування веб-сайту
• Сторінки, які ви відвідали
• Інформація про пристрій (тип, операційна система)
• Файли cookie та подібні технології відстеження

4. Мета обробки персональних даних

Ми обробляємо ваші персональні дані з наступними цілями:

5. Правові підстави обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі:

• Виконання договору: обробка необхідна для надання замовлених вами послуг
• Згода: ви надали явну згоду на обробку для маркетингових цілей
• Законні інтереси: покращення якості послуг та безпека веб-сайту
• Правові зобов'язання: виконання вимог українського законодавства

6. Передача персональних даних

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• Надання послуг сертифікованими партнерами (лише за вашою явною згодою)
• Технічна підтримка веб-сайту (з обов'язковим укладенням угоди про конфіденційність)
• Виконання законних вимог державних органів України
• Захист наших законних прав та інтересів у судових процедурах

При міжнародній передачі даних ми забезпечуємо відповідний рівень захисту згідно з вимогами GDPR.

7. Безпека персональних даних

Ми вживаємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

8. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:

• Контактні дані: протягом 3 років після останньої взаємодії
• Дані про послуги: протягом 5 років для можливого відновлення практики
• Технічні логи: 12 місяців для забезпечення безпеки
• Маркетингова згода: до відкликання згоди або 2 роки бездіяльності

9. Ваші права

Відповідно до українського законодавства та GDPR ви маєте наступні права:

10. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання файлів cookie ви можете знайти в нашій Політиці cookie.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці веб-сайту.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом 30 календарних днів з моменту отримання.

12. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності у зв'язку із змінами в законодавстві або наших послугах. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або через повідомлення на веб-сайті. Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви підтверджуєте свою згоду з оновленою Політикою конфіденційності.